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Tu store siempre en línea
Soporte y mantenimiento de tu tienda Magento
Obtén soporte y mantenimiento para tu tienda en Magento 2 y Adobe Commerce. Evita perder dinero y confiabilidad debido a fallas en el servidor o ciberataques a tu tienda.
Protege tu Negocio 24/7
Ciberataques
El 60% de las pequeñas tiendas atacadas no pueden sobrevivir más de 6 meses por los daños causados.
Siempre en línea
Vende 24/7 sin interrupciones. Te garantizamos 99,9% de Uptime.
Arreglo de errores
Ofrece experiencias confiables y seguras manteniendo un flujo de compras sin errores.
Problemas por falta de Soporte
Cualquier fallo en el funcionamiento de tu tienda puede hacerte perder dinero.
Fallos Técnicos
Necesitas un equipo de soporte para que elimine los errores de tu tienda y esté siempre disponible para tu empresa.
Pobre Rendimiento
Magento requiere de configuraciones para que su funcionamiento sea óptimo.
Bajas del sitio
El mantenimiento de una tienda online debe realizarse diariamente para asegurarse que siempre esté en línea.
Robo de información
Las brechas de seguridad pueden dejar vulnerable su sitio, poniendo en riesgo los datos de sus clientes y de tu negocio.
Ventajas del Soporte y Mantenimiento de tu tienda Magento
99,9% de tiempo en línea
Con nuestros servicios de soporte y mantenimiento, el rendimiento de tu tienda se encontrará a salvo. Sabemos que el tiempo de inactividad puede afectar las ventas y tu posicionamiento SEO. Por eso, nuestro equipo trabajará para resolver rápidamente los problemas de tiempo de inactividad.
Atención personalizada 24/7
Tu tienda debe permanecer operativa con las últimas actualizaciones y funciones. Nuestros expertos en eCommerce pueden configurar tu tienda para obtener los mejores resultados o brindarte asesoramiento profesional sobre las mejoras necesarias.
Corrección de errores
Una vez identificados los errores, evaluamos el impacto del error y empezamos a buscar el mejor enfoque para solucionarlo de manera rápida y eficiente. Después de aplicar las correcciones, realizamos pruebas exhaustivas para asegurarnos de que todo funciona correctamente.
Mantenimiento activo de su sitio
Mediante auditorías exhaustivas, diagnosticamos el estado actual de tu tienda para impulsar mejoras que puedan aplicarse en todo momento. Además, identificamos cualquier error potencial antes de que comience a causar grandes problemas.
Auditoría y detección de amenazas de seguridad
Adobe Commerce hace muchas cosas, pero no todo. Por eso, nos encargaremos de realizar copias de seguridad adicionales y nos aseguraremos de que el código que tu antiguo desarrollador insertó en tu sitio no cause ningún problema de seguridad.
Equipo de especialistas
Nuestro servicio de soporte y mantenimiento te permitirá contar con los mejores profesionales de Magento y Adobe Commerce con una amplia experiencia en el uso, la gestión, la configuración y el mantenimiento de la plataforma número 1 del mercado.
Tu tienda siempre en línea con Soporte y Mantenimiento
Te protegeremos para que Vendas 24/7
Para lograr tus objetivos y hacer realidad tu proyecto de comercio electrónico, es esencial respaldar tu tienda con la seguridad necesaria y el mayor rendimiento posible.
Cualquier tienda de eCommerce, independientemente de su tamaño, necesita soporte y mantenimiento continuos para garantizar un funcionamiento óptimo y sin errores.
*Protege tu tienda contra ciberataques
*Evita pérdidas de ventas por caídas del sitio
*Mantén tu tienda segura con las mejores prácticas
Te respaldaremos 24hs los 7 días de la semana
A través de nuestro servicio de soporte y mantenimiento, nos encargamos de realizar las tareas necesarias para resolver los problemas técnicos que impiden el funcionamiento normal y adecuado de tu tienda. Para ello, diseñaremos una estrategia "a medida" para ejecutar las mejoras, los cambios y las correcciones en tu sitio.
Contamos con soporte y mantenimiento flexibles y personalizados para que puedas cubrir todas tus necesidades.
Rendimiento estable y más dinero en tu cuenta
Garantiza el máximo rendimiento de tu tienda contratando a expertos de Adobe Commerce que te ayudarán a mantener tu sitio funcionando al más alto nivel.
Sumérjete en una mejora constante que apunta a la estabilidad y a la mejora del rendimiento de tu sitio. Obtén asistencia duradera, plena cooperación y apoyo para el crecimiento de tu negocio.
Invirtiendo en el presente ahorrarás muchos problemas en el futuro por pérdida de ventas, robo de datos y caídas de tu sitio.
Soporte Mensual desde USD 899
Tenemos planes para cada tipo de empresa, necesidades y presupuestos.
Podrás asegurar tu tienda desde USD899 para que estés siempre en línea o puedes reservar un servicio más personalizado con horas de Soporte para la corrección de problemas mensuales en tu sitio.
¡Reserva nuestro servicio por 1 año y obtén un mes gratis!
Beneficios OH
El soporte y mantenimiento de tu tienda Magento cuentan con los siguientes beneficios:
PORTAL EXCLUSIVO
Accede a toda la información relevante sobre tu negocio desde un lugar único y personalizado. Comprueba el estado de las tareas, la facturación y los aspectos técnicos de tu tienda.
CANAL DE SLACK 24/7
Obtén una comunicación fluida con nuestro equipo en todo momento a través de un canal exclusivo de Slack.
EQUIPO DEDICADO
Durante todo el proyecto, tendrás a tu disposición un equipo de Project Manager, Devs, QA Tester y especialistas para ayudarte a alcanzar el éxito.
Garantía
Especializados en el desarrollo de soluciones de soporte y mantenimiento digitales, aplicamos las mejores prácticas de la industria para garantizar resultados superiores. Nuestro equipo, con amplia experiencia y conocimiento técnico avanzado, se compromete a mantener tus sistemas con la máxima calidad y eficiencia.
Nos dedicamos a proporcionar una comunicación transparente y continua, asegurando que cada necesidad sea comprendida y satisfecha eficazmente. Cada servicio que ofrecemos viene con una garantía de calidad de seis meses para tu código, prometiendo satisfacción completa y seguridad.
Protege tu negocio con Soporte 24/7
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